单项选择题服务员站立时，双目平视，嘴微闭，下颌微收（）。
A.表情严肃
B.不卑不亢
C.面带微笑
D.神情专注
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1.单项选择题茶话会上的座次安排常规做法是尊卑不过于明显、不排座次、不摆（）。
A.与会者名签
B.鲜花
C.水果
D.玻璃茶具
2.单项选择题如溺水者从前面搂住拯救者的头颈时，应低下头来，从下面抓住其（）向上推开。
A.双肩
B.双臂
C.双手
D.双脚
3.单项选择题荧光灯是靠气体放电产生的紫外线激发荧光粉而发出可观光，所以它属于（）。
A.弱光灯
B.强光灯
C.热光源
D.汽光源
4.单项选择题消防中心领班要接受上级安排的任务后，向部属工一一落实，并做好（）工作。
A.思想
B.检查
C.落实
D.评比
5.单项选择题科学地安排开池时间，满足（）人员的游泳要求。
A.各类
B.特殊
C.外来
D.国外
6.单项选择题露面主管服务人员的优质行为和出色表现，都离不开和谐、团结的（）。
A.气氛
B.集体
C.团队
D.合作
7.单项选择题保持消毒车的卫生，物品要严格（）后方可使用。
A.检查
B.消毒
C.清点
D.晾干
8.单项选择题空调内壳每年必须清理（）次，以保证清洁延长使用寿命。
A.一
B.三
C.四
D.五
9.单项选择题每日营业前整理好（）、休息区和卫生间的清洁卫生。
A.门厅
B.舞厅
C.大堂
D.楼面
10.单项选择题危险品押运时运输工具应符合要求，并有明显标志和配备（）。
A.安全工具
B.消防器材
C.合适人员
D.防匪武器
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会议结束后，服务员应将会中的水果，点心、茶水及其饮品数量及费用清单送（）签单。
题型：单项选择题
科学地安排开池时间，满足（）人员的游泳要求。
题型：单项选择题
花园每天应进行清扫，及时清除地面上的垃圾、（）等。
题型：单项选择题
各部门接到员工拾获物品后需认真记录在案，写清日期、房号、拾获地点、拾获名称、拾获人（）及部门等详细地址。
题型：单项选择题
应该把服务规程，视作内部服务工作的（）。
题型：单项选择题
露面主管服务人员的优质行为和出色表现，都离不开和谐、团结的（）。
题型：单项选择题
歹陡做案逃离后，工作人员要努力保护（）。
题型：单项选择题
监控室如发现可疑情况除跟踪监视和定点录像外，还要通知有关岗位上的保安人员另行注意或（）。
题型：单项选择题
显像管电视机的亮度，对比度都很高，可视角度大，反应速度快，色彩还原也好，但其很厚很笨重，还（）。
题型：单项选择题
消防监控室领班要制订和组织实施对消防（）的月检、季检、年检计划。
题型：单项选择题