单项选择题你认为下列哪种行为是专业的()

A.发言的时请对方先发言
B.在办公室里和别人手挽手地走
C.习惯性地交叉双臂,把它放在胸前
D.谈判中用较多的专业术语


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1.单项选择题对谈判底线说法错误的是()

A.谈判底线可随情况随时更改
B.达到底线前必须让对方知道
C.谈判之前就要设定好自己的谈判底线
D.应设定不同级别的限度

2.单项选择题对方双手抱于胸前,表明()

A.对对方所谈的事情感兴趣,态度比较积极
B.在思考,想做出某种决定
C.是一种防御,或者表示一种反对意见
D.处于一种中立的状态

3.单项选择题哪一项不属于专业的行为表现()

A.第一次开会保持低调
B.让别人先发言
C.尽量多听别人的发言
D.见面之后,直接进入正题

4.单项选择题对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是()

A.前者浪费时间,后者节省时间
B.前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面
C.前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容
D.前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快

5.单项选择题优秀谈判人员的特质不包括()

A.不富于进取和冒险精神
B.与小组成员有效沟通
C.有良好的商业判断力
D.要容得下冲突和矛盾

6.单项选择题不属于谈判者的风格()

A.支配型
B.表达型
C.分析型
D.情感型

7.单项选择题在谈判中,语音的表达技巧错误的一项是()

A.针对性要强
B.表达方式委婉
C.使用声音
D.不说不能说的话

8.单项选择题不属于处理对方拒绝的对策态度上的一项是()

A.对对方感到抱歉
B.假装看不到冲突的威胁
C.接受对方的问题
D.用自己的方法回应他

9.单项选择题谈判过程中应该注意的问题不包括()

A.不能有大的单方面的让步
B.认真回顾双方达成的协议
C.澄清所有模棱两可的事项
D.避免时间不够带来的主动

10.单项选择题谈判过程中面临的困难不包括哪项()

A.对方看不到自己的需要
B.对方认为自己一定赢
C.对方不认同我们的方案
D.不接受我们的某些条款