碧丽珠是一种保养剂，它的主要养护对象是（）。

单项选择题碧丽珠是一种保养剂，它的主要养护对象是（）。

A.皮家具和木家具
B.不锈钢
C.钢镜
D.铁类

1.单项选择题日常清洁剂按性质可分为三大类：酸性、碱性和中性，除油剂属于（）。

A.酸性
B.中性
C.碱性

2.单项选择题刀片是用来铲除胶渍及细小顽固污渍的，使用时与被清洁物品必须保持（）的角度使用。

A.40℃
B.45℃
C.50℃
D.60℃

3.单项选择题以下不属于镜布的主要作用是（）。

A.收水
B.去印
C.上钢油
D.抹桌面

4.单项选择题为了节省工作时间，提高工作效率，毛巾和镜布通常折成（）。

A.三折八叠十六面
B.三折八叠十面
C.三折六叠十二面
D.两折六叠十二面

5.单项选择题以下不属于漂白水的主要功能是（）。

A.去味增香
B.去污
C.杀菌与消毒
D.漂白

6.单项选择题天面QPI核查，清洁主管与班长的频率分别是（）。

A.1次/天和1次/周
B.1次/周和1次/天
C.1次/月和1次/周
D.1次/周和1次/月

7.单项选择题天面核查应对的QPI代码是（）。

A.47
B.46
C.45
D.44

8.单项选择题关于加强工作日志编写要求和OA办公系统使用规范的通知规定，工作日志缺交的每篇扣罚（）元，编写内容过于简短的每篇扣罚（）元。

A.80；40
B.100；50
C.50；30
D.30；10

9.单项选择题沟通与服务中要求，现场清洁主管或独立班长对投诉处理或突发事件的处理频率是（）执行。

A.1日1次
B.1周1次
C.按单
D.3天1次

10.单项选择题沟通与服务中要求，现场清洁主管或独立班长向项目经理汇报工作的执行频率是（）。

A.2天1次
B.1周1次
C.1日1次
D.3天1次