A.易燃易爆物品
B.小心地滑
C.正在施工
D.请勿合闸

A.服务质量
B.及时性
C.服务态度
D.投诉建议

A.《环境消杀记录与质量检验表》保存期1年
B.《清洁机械/设备清单》保存期5年
C.《抛光机保养计划》保存期3年
D.《清洁部工作日志》保存期2年

A.漏电安全隐患检查
B.抹尘
C.上油养护
D.设备铭牌

A.清洁工领用工具须以旧换新
B.领用人可以不签名确认
C.清洁物品领用须按先入库，先领用的原则
D.物品领取后须在《货物去向登记表》、《仓库进销明细表》填写清楚

A.服务处清洁负责人
B.服务处项目负责人
C.家政部负责人
D.质管部负责人

A.火灾
B.清洗地面触电
C.盗窃
D.高空落物砸伤业主

A.外包单位进场时，清洁负责人需对清洁工人数、机械、物料进行清点，查看是否与合同要求相符
B.外包清洁方每月25日前须上交本月作业总结与下月工作计划、培训计划
C.清洁负责人在外包清洁合同到期前一个月需填写《供应商跟中评估表》，以便公司确认是否续签合同
D.清洁负责人可通过QPI核查对外包清洁公司进行核查

A.每月月底将上月各种记录收集整理，装订成册、分类归档
B.相关资料为方便检索应设置标识指引
C.按质量体系中的程序文件规定，对于过期的资料须进行销毁
D.文件资料应集中指定地点保存，注意防盗、防火、防潮、防虫、防泄密

A.擦拭电器开关、灯具需使用干毛巾
B.梅雨季节在大堂等出入频繁的地区需放置“小心路滑”标识牌
C.清洁电梯门可用不锈钢保养剂进行处理
D.卫生间清洁可与办公室清洁的毛巾共用