单项选择题服务级别协议模板中,设备故障/问题分级建议分为几级()

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

3.单项选择题故障解决的常见文档是()

A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》
C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》
D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

4.单项选择题服务级别协议模板中,服务报告和评审建议几个模块()

A.内容
B.频率
C.分布
D.服务评价会议频率
E.以上都是

5.单项选择题补丁安装的常见文档是()

A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》
C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》
D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

6.单项选择题运营级别协议的文档主要是哪类()

A.记录类
B.报告类
C.操作说明类
D.体系类
E.以上都是

9.单项选择题某公司A,人数在50人左右,公司的邮件策略是每封邮件的附件大小不得超过2MB。对于该公司的邮件服务器,你认为以下哪种备份策略合适()

A.每周全备份
B.每日夜间全备份
C.每隔三天完成一次增量备份
D.每日夜间完成一次差分备份

10.单项选择题依照攻击方式的不同,以下哪项不属于IDS的工作方式()

A.主机型入侵检测系统
B.虚拟IP进攻
C.网络型入侵检测系统
D.混合型入侵检测系统