新版标准对最高管理者增加的要求有（）

多项选择题新版标准对最高管理者增加的要求有（）

A.对质量管理体系的有效性负责
B.鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献
C.确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作
D.推进过程方法及基于风险的思想的应用

1.多项选择题以下哪些是运作环境的心理因素？（）

A.减轻压力
B.预防职业倦怠
C.情感保护
D.安宁

2.单项选择题标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。

A、管理
B、经济发展
C、经验成果
D、法律法规

3.单项选择题强制性标准要分为全文强制和（）两种形式。

A.部分强制
B.条文强制
C.条件强制
D.重点强制

4.单项选择题我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为等采用和（）两种。

A、参照采用
B、修改采用
C、相应采用
D、等效采用