关于质量目标，以下说法不对的是（）

单项选择题关于质量目标，以下说法不对的是（）

A.在所有的职能上建立
B.与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关
C.定性定量都可以，只要可测量
D.与质量方针保持一致

1.单项选择题在对质量管理体系的变更进行策划，应保持质量管理体系的（）

A.符合性
B.完整性
C.适宜性
D.充分性

2.单项选择题以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（）

A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇
C.始终致力于増强顾客满意
D.以上都是

3.单项选择题根据GB/T19001-2015标准，质量方针应（）

A.包括对满足要求的承诺
B.包括持续改进质量管理体系的承诺
C.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
D.以上都对

4.单项选择题对组织面临的内部和外部因素，组织应（）

A.确定
B.监视
C.评审
D.以上都是

5.单项选择题组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（）

A.组织的环境（各种内部和外部因素）
B.相关方的要求
C.组织的产品和服务
D.以上都是

6.单项选择题新的质量管理原则，不包括（）

A.管理的系统方法
B.过程方法
C.关系管理
D.循证决策

7.多项选择题以下哪些属于GB/T19001-2015标准中所说的“机遇”？（）

A.采用新实践
B.推出新产品
C.开辟新市场
D.赢得新客户

8.多项选择题策划如何实现质量目标时应确定（）

A.采取的措施及所需要的资源
B.相关职责
C.时间要求
D.如何评价结果

9.多项选择题组织的最高管理者应（）

A.沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性
B.对质量管理体系的有效性承担责任
C.负责监视和测量顾客满意信息
D.负责识别顾客要求

10.多项选择题以下哪些是最高管理者“领导作用”的体现？（）

A.确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
B.促进使用过程方法和基于风险的思维
C.确保获得质量管理体系所需的资源
D.推动改进