问答题

【简答题】客房部该如何做好客用品的成本控制?

答案: 选择适合本饭店使用的价格的客用品;房务中心、楼层客用品配备适量;按照规定标准补充到客房,做好消耗统计,严格控制;对可再次...
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【简答题】商务楼层有何用途?

答案:

商务楼层的用途是为商务客人提供便捷的入住、退宿、商务中心(打字、传真、复印、翻译、订机票等)、小型会议洽谈、用餐等服务。

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【简答题】吸尘器该如何正确使用及维护?

答案: 应按照说明书正确使用,每次使用前先检查电线、插头是否正常;拿动吸尘器时要用抓手,避免碰撞他物;发现配件有损坏或异常情况应...
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