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商业银行市场细分的标准是指影响客户需求差异性的诸多因素,包括()等。
A.客户
B.环境
C.时间
D.区域
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B.以产品为中心
C.以市场为中心
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商业银行市场营销的基本要义包含()
A.选择客户是前提
B.服务客户是核心
C.创造价值是目的
D.发展是第一要务
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