单项选择题

（）包括广告、人员推销、销售促进、宣传、公关等各种市场营销沟通方式。

A.促销
B.服务
C.定价
D.服务产品

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单项选择题

企业资源配置主要包括（）配置和信息配置。

A.人力资源
B.员工
C.机构
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单项选择题

明智的企业高层领导心中装有两个“上帝”，一个是顾客，一个是（）

A.服务
B.员工
C.企业
D.关系