政府危机公关的全面应对，包含哪些内容（）。

多项选择题政府危机公关的全面应对，包含哪些内容（）。

A.领导带头，权威表率
B.稳定人心，做好服务
C.新闻发布，引导舆论
D.组织力量，落实措施

1.多项选择题SWOT分析主要从哪些方面对政府需要应对的环境和自身能力等进行识别（）。

A.危机应对的劣势
B.危机应对的优势
C.危机应对的机会
D.危机应对的威胁

2.多项选择题按照突发事件的归类标准，公关危机可以归为哪几类（）。

A.自然灾害型
B.事故灾难型
C.公共卫生事件型
D.社会安全事件型

3.多项选择题可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。

A.危机属于人民内部矛盾
B.危机主体是否为政府
C.危机在提供公共服务的范围内
D.危机在法律范围内

4.多项选择题政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。

A.危机预案
B.危机识别
C.危机善后
D.危机应对

5.多项选择题政府公共关系中应用媒介的策略有（）。

A.转变观念
B.相互了解
C.主动接触
D.强化监督

6.多项选择题按照传播的方向，媒介在政府公关中体现为哪些类别（）。

A.直观型
B.单向发布型
C.双向沟通型
D.客观型

7.多项选择题传播媒介从传播方式上看，可以分为哪几种？（）

A.大众媒介
B.新闻媒介
C.人际媒介
D.组织媒介

8.单项选择题政府危机公关转危为机的策略中“做”的核心在于（）。

A.互动
B.思路
C.整改
D.难处

9.单项选择题政府转危为机的核心是提升政府的（）。

A.美誉度
B.知名度
C.有效度
D.参与度

10.单项选择题如果政府的失误导致了公关危机，在这种完全责任的情形下，应该采取什么应对模式（）。

A.速战速决
B.社会协商
C.以退为进
D.强力规制