政府公关活动采用的主要资源是（）。

政府公共关系中的“公关”是指（）。

第三方作为评估主体，最大的优势在于获取的资料比较多，能全面、深入掌握政府内部情况。（）

结果类指标是动态的公关表现，主要从产出、结构、影响三个层面展开。（）

政府进行危机公关的时候，社会对政府的要求往往比较苛刻，因此政府应遵循危机公关的什么原则？（）

对政府公关活动影响进行评估的尺度称为（）。

在政府常态公关活动完成后，根据特定的标准，对公关活动的实施效果和影响进行的评价和检验活动，称为（）。

自然危机和社会危机都是不可防控的。（）

表面看要完成某项目标用时不多，但由于预测不准或计划步骤，导致时间越拖越久，超出预期，这种现象是（）。

聘请或邀请组织外部专家对政府公关活动进行评估的方法，称为神秘顾客法。（）