（）进行质量方面决策的依据，是改进产品质量、改善各环节工作质量的最直接的原始资料和依据：是正确认识各种因素变化和产品质量波动之间的内在联系和规律性，从而进行质量控制的基本依据。

认真研究设备的磨损规律、故障规律等工作属于（）。

正因为影响质量特性的因索很多，关系又比较复杂，才要求有一种方法能同时整理出平行关系和因果关系，这种方法就是（）。

某一自动车床加工同一种制品，当制品总数充分大时，随机抽取1000只，出现2只不合格品，则（）。

设备故障曲线形如（）。

下述哪一项不能体现因果图的用途（）？

在实际工作中，企业理化计量工作分为（）。

撤好全员的质量管理，不仅意味着：加强职工质量意识，促进职工自觉参加质量管理的各项活动，抓好全员质量教育工作，不断提高职工素质，开展多种形式的群众性质量管理活动，而且还需要（）。

（）类型的认证制度是各国采用最广的一种产品质量认证制度.同时也是国际标准化组织向各国推荐的一种典型的产品质量认证制度。

质量体系正常运行的关键是要有一个高效、灵敏的信息管理系统，企业必须建立质量信息反馈系统和质量信息中心，（）就是它的神经中枢。