单项选择题在“工作日志统计”中,查询结果的“客户联系覆盖率”以()形式展现。
A.饼图
B.柱状图
C.折线图
D.表格
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1.单项选择题在“问题记录”中,新增问题时,所选的“目标审批人”应是()。
A.本机构其他客户经理
B.本机构网点主管
C.本机构所在分行的管理者
D.总行管理者
2.单项选择题在“任务查询”中,点击()可进入任务处理界面。
A.任务号
B.任务名称
C.任务类型
D.任务来源
3.单项选择题进入()菜单,可对其查询结果进行“批量处理”操作。
A.问题查询
B.提醒查询
C.任务查询
D.关联提醒/任务查询
4.单项选择题在“销售情况查询”中,若销售信息为当日录入,则其匹配状态为()。
A.待匹配
B.匹配成功
C.匹配失败
D.匹配成功或匹配失败
5.单项选择题在“销售情况记录”中的“销售明细新增”界面,产品类型选择基础类,产品细目可选择以下哪种()。
A.私人银行卡
B.基金
C.保险
D.定期存款
6.单项选择题在“关联提醒/任务查询”中,支持关键字模糊查询的查询条件是()。
A.客户号
B.客户姓名
C.证件号
D.客户类型
7.单项选择题在“任务处理情况查询”中,可恢复任务的期限是()天。
A.30
B.60
C.90
D.180
8.单项选择题在“任务处理情况查询”中,以下()状态不属于查询状态。
A.已处理
B.执行中
C.按期未完成
D.延期未完成
9.单项选择题可对沃德客户发起“账户管理费减免”的客户经理为()
A.客户的全国主管客户经理
B.客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
C.客户的地区主管客户经理
D.客户的人工助理客户经理
10.单项选择题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()
A.客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐
B.当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能
C.族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品
D.族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
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