单项选择题客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以()为中心,集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体,提供全方位服务的一种金融服务方式。
A.利润
B.成本
C.客户
D.银行
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1.单项选择题开展市场营销调查方法不包括()
A.实验法
B.小组访问法
C.头脑风暴法
D.经验推广法
2.单项选择题“1+1+N”联动营销模式中不包括的人员是()
A.1名个人业务客户经理
B.1名公司业务客户经理
C.支持团队
D.外部营销人员
3.单项选择题个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括()工作内容。
A.整理客户意见建议
B.反馈总分支行相关部门
C.售后定期回访客户
D.提出客户深度开发和链式开发计划
4.单项选择题个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括()工作内容。
A.整理市场、客户信息
B.客户分类
C.客户需求初判
D.交叉销售维护
5.单项选择题个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括()工作内容。
A.确定目标客户
B.分析客户各方面需求情况
C.调整、优化对客户的判断
D.专业分析客户真实需求
6.单项选择题个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括()工作内容。
A.制定客户开发计划
B.准备工作
C.拜访客户
D.客户分类
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支行20万以上贵宾户拜访率每季度应达到()。
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根据会计制度和会计管理要求,会计上的货币资金不包括()
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