A.设计出好的服务产品
B.保证服务产品的质量
C.降低服务产品的成本
D.研究如何传递服务的运营流程上
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A.装饰型服务
B.多样化服务
C.渠道开发型服务
D.创新型服务
A.提高产品质量
B.扩展产品功能
C.在保证质量的前提下扩展功能
D.倾听和理解顾客的要求
A.派生产品
B.换代产品
C.高科技产品
D.创新产品
A.模块化设计
B.协同产品设计
C.计算机辅助设计
D.绿色设计
A.产品和服务的设计
B.流程的设计
C.设施的选址
D.设施的布置
A.人力资源
B.设备和物料
C.资金
D.信息与技术
E.能源和土地
A.无形的
B.不可见的
C.难以形成库存
D.生产过程与消费过程合二为一
E.产品质量主要通过消费进行感知
A.服务能力强
B.设计能力强
C.柔性程度高
D.技术能力强
A.产品的成本
B.产品所面对的消费者需求
C.生产过程的管理
D.工人的技术水平
A.尽可能提高产品质量
B.尽可能减少生产时间
C.建立高效的产品和服务的制造系统
D.尽可能降低产品成本
最新试题
以下不是时间研究方法的是()
炼油厂一般采用()的生产方式。
流水线的经济效益在很大程度上取决于流水线的工序同期化水平,因此生产对象必须使每道工序实现同期化,这是组织流水线的重要条件。
以下关于流程分析目的的说法错误的是()
制造生产与服务运作的区别表现在:产品物质形态不同、顾客参与程度不同、对顾客需求的响应时间不同、运作场所的集中性和规模不同、在质量标准及度量方面不同。
流水生产线按生产对象数目分为单一、多品种流水生产线。
企业再造适用于下列哪些企业()
产品开发的全过程包括()
大规模定制生产模式要求做到()、产品制造专业化和生产组织和管理网络化。
生产管理在企业管理中的地位,首先表现为生产管理是企业管理的一部分,从企业管理系统分层来看,生产管理处于执行地位。