工作设计和研究遵循以（）方式提高效率的原则。

填空题工作设计和研究遵循以（）方式提高效率的原则。

1.填空题时间研究的主要内容是进行工作测定和（）。

2.填空题方法研究主要是通过对现行工作方法的过程和动作进行分析，从中发现（）的动作或过程，加以改善。

3.填空题工作研究的基本目标是（）。

4.多项选择题BPR的主要方法有（）。

A.将数项工作或业务组合、合并为一
B.给予职工决策拍板的权力
C.工作流程的各个步骤按其自然顺序进行
D.为同一工作设置若干种进行方式
E.尽量减少检查、控制、调整等管理工作

5.多项选择题团队工作方式的常见形式有（）。

A.问题解决式团队
B.特定目标式团队
C.自我管理式团队
D.矩阵型组织
E.学习型组织

6.多项选择题团队工作方式的特点主要有（）。

A.最大分工和简单工作
B.较多的智能工作内容
C.工作人员高素质、多技能
D.众多的从属关系
E.管理层次少，基层自主性强

7.单项选择题BPR（工作流程重构）的基本思想是必须彻底改变传统的（）。

A.工作方式
B.思维方式
C.生产工艺
D.销售模式

8.单项选择题工作流程重构简称为（）。

A.PTS
B.BPR
C.WBS
D.TQM

9.单项选择题最具完整意义的团队工作方式是（）。

A.学习型组织
B.特定目标式团队
C.自我管理式团队
D.问题解决式团队

10.单项选择题生产运营组织是一个社会技术系统，人和设备、物料等都是系统的投入，既然人也是系统的投入要素，这个系统就应具有（）。

A.系统性
B.集合性
C.社会性
D.整体性