单项选择题截止2013年7月,全国已成立私人银行部的分行达到()家。
A.17
B.18
C.20
D.22
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1.单项选择题农行私人银行的客户服务理念是()。
A.大行德广,伴您成长
B.恒业行远,至诚相伴
C.尊重、关爱、分享
D.全球视野,国际标准
2.单项选择题私人银行产品服务以()为中心。
A.利益
B.考核
C.产品
D.客户
3.单项选择题私人银行客户开户账户可分为()和()账户。
A.单一;联名
B.单一;合并
C.储蓄;投资
D.储蓄;转账
4.单项选择题下列关于顶级客户维护的说法错误的是()。
A.顶级客户维护方案实行“一人一策”
B.顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式,即对于在分行无法解决的需求,可报总行协商解决
C.顶级客户维护方案根据客户特点与需求,综合考量客户年龄、背景、从事行业、家庭情况、兴趣爱好、风险承受能力及客户所处的人生阶段等各个方面
D.分部财富顾问牵头为每一位顶级客户量身制定个性化维护方案
5.单项选择题农行私人银行采取的服务模式是()。
A.1+N
B.1+1+N
C.1+1+1+N
6.单项选择题每名财富顾问直接管理客户不超过()人,协助管理客户不超过200人。
A.30
B.50
C.60
D.100
7.单项选择题对于资产降低但有潜力重新达标的客户,财富顾问为客户申请宽限期保留私人银行客户身份,并经分行私人银行部负责人审批后生效,宽限期一般不超过()。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
8.单项选择题关于印发《中国农业银行私人银行客户管理办法》的通知(农银发〔2010〕180号),农业银行私人银行客户的资产准入标准是签约前3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币()万元(含)以上的高端客户,顶级客户是指连续3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币()万元(含)以上的客户。
A.600;3000
B.600;5000
C.800;3000
D.800;5000
9.单项选择题分行财富顾问主要工作职责不包括以下哪个方面()。
A.落实客户名单制,全面建立存量客户的“三对一”维护模式
B.制定各类金融顾问服务的模板,包括理财规划、融资规划等
C.为客户提供顾问咨询服务,并使用行内各项产品满足客户资产配置要求,提高客户在农业银行金融资产数量
D.制定并落实客户拜访计划,建立客户拜访记录并健全客户信息档案
10.单项选择题农行私人银行部()年在上海成立。
A.2008
B.2009
C.2010
D.2011
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