单项选择题截止2013年7月,全国已成立私人银行部的分行达到()家。

A.17
B.18
C.20
D.22


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1.单项选择题农行私人银行的客户服务理念是()。

A.大行德广,伴您成长
B.恒业行远,至诚相伴
C.尊重、关爱、分享
D.全球视野,国际标准

2.单项选择题私人银行产品服务以()为中心。

A.利益
B.考核
C.产品
D.客户

3.单项选择题私人银行客户开户账户可分为()和()账户。

A.单一;联名
B.单一;合并
C.储蓄;投资
D.储蓄;转账

4.单项选择题下列关于顶级客户维护的说法错误的是()。

A.顶级客户维护方案实行“一人一策”
B.顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式,即对于在分行无法解决的需求,可报总行协商解决
C.顶级客户维护方案根据客户特点与需求,综合考量客户年龄、背景、从事行业、家庭情况、兴趣爱好、风险承受能力及客户所处的人生阶段等各个方面
D.分部财富顾问牵头为每一位顶级客户量身制定个性化维护方案

5.单项选择题农行私人银行采取的服务模式是()。

A.1+N
B.1+1+N
C.1+1+1+N

9.单项选择题分行财富顾问主要工作职责不包括以下哪个方面()。

A.落实客户名单制,全面建立存量客户的“三对一”维护模式
B.制定各类金融顾问服务的模板,包括理财规划、融资规划等
C.为客户提供顾问咨询服务,并使用行内各项产品满足客户资产配置要求,提高客户在农业银行金融资产数量
D.制定并落实客户拜访计划,建立客户拜访记录并健全客户信息档案

10.单项选择题农行私人银行部()年在上海成立。

A.2008
B.2009
C.2010
D.2011