A.营销策略沟通
B.营销目标分解
C.指导落实
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A.市场
B.工厂
C.写字楼
D.校园
A.财富管理业务
B.银行承兑业务
C.个人信贷业务
D.银行卡业务
A.客户策略
B.产品策略
C.营销和服务策略
A.总行以客户在华夏银行贷款规模为标准,对客户进行清晰的分层
B.从环境、人员、产品和服务、费率、增值服务等方面制定差别化的服务标准,向优质客户、目标客户倾斜
C.努力从存量客户中转化、提升优质客户,提高资源使用效率和营销效率
D.总行个人业务部要强化理财业务、财富管理业务和贵宾客户的专业化管理,带动有效客户、基础客户群体扩大
A.运用各种定量、定性的研究手段和方法,掌握客户需求、监管要求、同业竞争策略,研究市场信息和客户需求
B.分析系统内营销渠道、产品、服务、效率、队伍建设状况
C.对商机进行筛选分析和评价,发现和锁定目标客户
D.加大考核检查力度
A.市场
B.客户
C.同业以及系统内零售业务信息
A.储蓄业务上岗资格
B.银行卡业务个人信贷业务、理财业务等个人业务相应专业上岗资格
C.个人业务产品助销员具备储蓄业务或银行卡业务上岗资格
A.营业网点
B.自助银行(ATM)
C.POS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点
A.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率
B.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率
C.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率
D.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
A.收集市场信息,开展市场研究
B.制定市场规划
C.落实市场规划
最新试题
担保类合同通过手工编号,即在主合同后添加三位字符。第三位为担保合同序号,仅有一份担保合同的,序号为()
企业持有的债券投资可以计入哪些科目()
支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是()以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能。
支行20万以上贵宾户拜访率每季度应达到()。
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