多项选择题服务营销不包括的内容有哪些（）。
A.资产管理
B.财富顾问管理
C.产品定制服务
D.客户服务管理
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题客户管理功能模块有哪些（）。
A.客户视图
B.客户查询
C.营销活动监控
D.客户共享
2.多项选择题如何养成个人工作习惯（）。
A.日程表
B.日志周报
C.提醒预警
D.定期登入系统
3.多项选择题工作平台包括哪些内容（）。
A.日程表
B.提醒
C.通知
D.工作日志
4.单项选择题PBS系统有几大模块（）。
A.12
B.10
C.9
D.8
5.单项选择题潜力客户的时点标准（）。
A.500万
B.400万
C.350万
D.300万
6.多项选择题PBS系统的业务规则有（）。
A.客户类
B.产品类
C.资产管理类
D.风险合规类
7.多项选择题服务管理流程有哪些（）。
A.个性化服务
B.非金融服务
C.现场服务管理
D.网点预约服务
8.多项选择题资产管理流程有哪些（）。
A.财务诊断
B.资产分配
C.交易执行
D.投资建议
9.多项选择题营销活动和销售线索管理流程有哪些（）。
A.选择参与机构
B.客户开户
C.营销活动监控
D.营销活动关闭
10.多项选择题产品管理和支持流程有哪些（）。
A.入库操作
B.人工创建
C.风险关注产品
D.产品报表
