什么是贷款业务？

密码挂失是否允许口挂？是否允许他人代为办理？挂失几天后才可以办理密码挂失重置手续？

柜员发生现金差错时，应及时进行哪“三立一定”？

存款人办理密码书面挂失手续后，要求撤销时需凭什么手续到哪里办理？

哪些有权机关有权冻结账户？冻结最长期限为多少？超过冻结期限存款被存款人支取，金融机构是否负有责任？

扣划的款项应如何处理？有权机关可以提取现金吗？

验资户提前销户时如何操作？

贷款按借款产品的不同贷款分为哪二类贷款？

支行可受理贷记卡哪些业务？

客户办理教育储蓄业务时，金融机构需在开户时审核其接受非义务教育的录取通知书原件或学校开据的相应证明原件吗？