柜员下岗或休假时，其柜员状态应设为什么？

银行冻结、解冻、止付、解止付业务可以通兑办理吗？

客户办理教育储蓄业务时，金融机构需在开户时审核其接受非义务教育的录取通知书原件或学校开据的相应证明原件吗？

存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应出示哪些证明文件？

什么是贷款业务？

验资户提前销户时如何操作？

智能令牌应如何进行保管？

在营业时间内，柜员离开岗位是否需要签退？

存单、存折、银行卡和国债凭证挂失、解挂有哪些基本规定？

出纳人员发生错款应如何进行处理？