存款人办理存单（折、卡）书面挂失手续后，要求撤销时需凭什么手续到哪里办理？

贷记卡有效期限多长时间？

智能令牌丢失应如何处理？

银行冻结、解冻、止付、解止付业务可以通兑办理吗？

重要凭证保管人员变动时，如何办理交接手续？

智能令牌应如何进行保管？

哪些有权机关有权冻结账户？冻结最长期限为多少？超过冻结期限存款被存款人支取，金融机构是否负有责任？

存款人已死亡，存款单证持有人前来储蓄机构办理取款，储蓄机构应怎样处理？

在营业时间内，柜员离开岗位是否需要签退？

扣划的款项应如何处理？有权机关可以提取现金吗？