单项选择题在消费者介入较低,但产品(如啤酒)具有明显的品牌感知差异时,消费者的表现通常属于()。
A.消减认知失谐的购买行为
B.复杂的购买行为
C.习惯性购买行为
D.寻求多样选择的购买行为
E.随意性购买行为
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1.单项选择题以下哪一条不属于消费者市场和组织市场的差异:()。
A.前者的需求价格弹性较后者大
B.前者受市场变化影响的波动比后者大
C.前者的地理位置不如后者集中
D.前者的顾客忠诚度不如后者高
E.前者的购买决策不如后者理性
2.单项选择题抽样后,通过访问、电话、信函等方法请被调查者填写问卷,了解有关他/她在某个时期购买某商品的意向。这种预测方法名为()。
A.购买意向调查法
B.市场累加法
C.德尔菲预测法
D.多因素指数法
3.单项选择题指出在以下有关焦点小组座谈特点的陈述中,有哪一条不正确?()
A.焦点小组座谈可用以发现顾客的购买动机和品牌偏好,以便发展产品概念和促销主题
B.焦点小组座谈的结果可作为问卷设计的基础
C.焦点小组座谈适用于观察和记录被调查者的行为特征
D.焦点小组座谈主持人的任务是引导与会者就特定的专题畅所欲言
4.单项选择题有关销售和顾客的信息有助于管理者掌控市场和调整营销计划,这类信息可以从下列哪类信息子系统中获得?()
A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统
5.单项选择题以兜售礼品的诉求方式天天在电视广告中叫卖保健品,这种做法说明企业采取了()。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.关系营销观念
E.社会营销观念
6.问答题简述直接渠道的优缺点。
7.问答题企业进行促销和沟通的工具主要有哪些?
8.问答题以生产者为中心的传统营销观念包括哪三个?
9.问答题企业定价的基本方法有哪三类?
10.问答题产品生命周期一般可分为哪四个阶段?
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简述全球企业与跨国企业的区别。
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