单项选择题上门服务人员当面清点客户提交的现金,并与现金缴款凭证核对无误后,在现金缴款凭证客户核对联上()。

A.盖章
B.签字
C.做标记
D.按手印


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1.单项选择题现金箱钥匙在上门服务过程中由收款人员分别掌管,回行后交与网点负责人妥善保管,并在()上做好交接登记。

A.上门服务登记簿
B.重要物品交接登记簿
C.工作日志
D.检察人员登记簿

3.单项选择题上门服务人员应佩戴有行名、姓名、编号和本人免冠彩照的专用“()”,以备客户查验。

A.上门服务工作证
B.上门服务证
C.上门收款证
D.上门服务人员专用证

4.单项选择题办理跨地区或跨支行集团性客户上门服务业务,上门服务协议由()签署。

A.网点
B.二级支行
C.中心(直属)支行
D.总行

6.单项选择题办理上门服务业务,必须经()以上层级的上门服务领导小组审批。

A.网点
B.二级支行
C.中心(直属)支行
D.总行

8.单项选择题()成立上门服务领导小组,对上门服务履行审批、管理、监督、评价的职能。

A.网点
B.二级支行
C.中心(直属)支行
D.总行

9.单项选择题客户销户时“重要空白凭证领用(交回)单”()作为经办柜员正式业务凭证,将客户交回的重要空白凭证作附件;()作为回执退还客户;()由经办柜员留存,专夹保管。

A.第一联;第二联;第三联
B.第二联;第一联;第三联
C.第一联;第三联;第二联
D.第三联;第一联;第二联