理财产品认购交易成功后，客户可以在理财产品起息日前申请认购撤销。

黄金保管必须坚持账实分管的原则，即库房及营业机构的实物保管和表外账应分别由二人负责。

当投资者的借记卡为挂失、冻结状态时，银期转账签约仍可成功。

客户风险承受能力通过问卷形式采集，根据评分分成三档：进取型、稳健型、保本型。

全额资金管理中资金集中分为（）。

实物黄金购回业务中单位客户购回资金可转入单位指定账户。

系统内资金清算遵循（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。

个人客户在理财产品签约时需要先填写风险承受能力评估问卷和产品适合度评估书，进行风险测评和产品适合度评估。

各级行库存的“传世之宝”成品金与破损金须分开保管。

各级行调拨实物黄金产品须由营业网点通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请。