存款人要求更改通兑方式时，须到原开户营业机构办理，并提供（）。

多项选择题存款人要求更改通兑方式时，须到原开户营业机构办理，并提供（）。

A.《特殊业务申请书》
B.存单或存折
C.本人有效身份证件
D.代理人身份证件

1.多项选择题柜员在存单（折）原支控方式处修改并加盖经办人签章。特殊业务申请书交存款人签字确认，（）交存款人，申请书第一联银行留存入传票装订保管。

A.申请书第二联
B.身份证原件
C.存单（折）
D.身份证复印件

2.多项选择题存款人要求更改账户支控方式，柜员应重点审核客户存单（折）的（）。

A.真实性
B.是否本营业机构开出凭证
C.是否到期
D.是否手工开立

3.多项选择题存款人要求更改账户支控方式，柜员应重点审核特殊业务申请书的要素是（）。

A.申请书姓名、金额、证件号码等要素字迹是否涂改
B.填写的账号等要素是否齐全
C.特殊业务申请书写法是否正确
D.申请书是否经有权人员确认

4.多项选择题存款人要求更改账户支控方式的须到原开户营业机构办理，需提供（）。

A.存单或存折
B.本人有效身份证件
C.《特殊业务申请书》
D.代理人身份证件

5.多项选择题对之前已做过司法冻结的，则直接选择“TD68强制扣划”交易，打印（）。

A.记账凭证
B.利息及代扣税款清单
C.92过渡账户记账凭证
D.扣划通知书

6.多项选择题解冻结时，须输入（）。

A.冻结通知书号码
B.凭证号
C.日志号
D.冻结日期

7.多项选择题关于冲正业务表述正确的是（）。

A.冲销账号输入错误账号，补正账号输入正确账户
B.交易金额前加“－”号表示借方冲正，反之为贷方冲正
C.红蓝字标志由系统根据错账日期与冲正的日期比较自动确定
D.本年度冲正为蓝字，跨年度为红字

8.多项选择题柜员选择“TD79密码管理”交易，可以进行（）业务处理。

A.密码修改
B.密码重置
C.密码解挂
D.密码解锁

9.多项选择题冻结方式根据冻结通知书要求选择（）。

A.0—不收不付
B.1—只收不付
C.2—部分冻结
D.3—全部冻结

10.多项选择题存款人因单（折）账户密码遗忘申请办理挂失时，柜员应重点审核（）。

A.查验存款人的有效身份证件是否真实、有效
B.与被挂失单（折）账户的存款人是否一致
C.是否本机构开出单（折）
D.申请书内容要素是否齐全