非真证件客户在办理（）等系统校验证件类型和号码的业务，须填写《特殊业务申请书...

多项选择题非真证件客户在办理（）等系统校验证件类型和号码的业务，须填写《特殊业务申请书》凭有效身份证件、存单（折）办理，选择相关交易归真客户信息后再办理以上业务。

A.部分提前支取
B.更改支控方式
C.挂失
D.大额取现

1.多项选择题柜员选择“5282”交易，按使用证件、使用账户、使用其它、客户ID四种方式。查询客户哪些账户信息（）。

A.账户类型
B.账户所有信息
C.账户号码
D.账户户名

2.多项选择题客户需要修改个人基本信息的，应持有效身份证件，填写特殊业务申请书，在“其他”栏处注明更改事项。但哪些个人基本信息是不能修改（）。

A.证件类型
B.证件号码
C.中文姓名
D.国籍

3.多项选择题下列单折业务中可以不得由他人代理办理的业务是（）。

A.单折账户书面挂失
B.单折账户密码重置
C.单折账户密码挂失
D.单折账户密码修改

4.多项选择题下列关于利息及代扣税款清单使用正确的说法是（）。

A.适用于单折销户、部分提前支取等交易
B.须交客户签字
C.一联加盖业务办讫章交客户
D.一联做附件随传票装订

5.多项选择题办理定期存单提前支取业务，需要客户签字的凭证有（）。

A.存单
B.个人客户开户/变更申请书
C.取款凭条
D.利息及代扣税款清单

6.多项选择题仅办理客户信息新增、修改交易，交易成功后打印《个人客户开户/变更申请书》，交客户签字后加盖业务办讫章（）。

A.第一联及客户身份证件复印件做第二联附件
B.第一联及客户身份证件复印件专夹保管
C.第二联做记账凭证
D.第三联交客户

7.多项选择题《个人客户开户/变更申请书》适用于（）。

A.新增个人客户信息资料
B.修改个人客户信息资料
C.开户项下交易
D.重归客户信息

8.多项选择题下列关于免填单的说法正确的有（）。

A.办理新开户（不含子账户开户）填写开户申请书
B.无折存款必须由客户填写存款凭条，不适用免填单
C.实行本外币存取款免填单后，存款人仍可选择填单办理业务
D.免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施

9.多项选择题单（折）凭证支控方式（）可通兑。

A.100（凭密码）
B.110（凭密码—凭证件）
C.101（凭密码—凭印鉴）
D.111（凭密码—凭证件—凭印鉴）

10.多项选择题可以做为实名证件的有（）。

A.身份证
B.临时身份证
C.军人、武装警察身份证件
D.户口簿