单项选择题下列选项中,不属于绩效目标SMART原则的是()。
A.具体的
B.可衡量的
C.实际可行
D.时效性
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1.单项选择题下列选项中,属于权重设计方法的是()。
A.配对比较法
B.等级划分法
C.关键事项记录法
D.项目评定法
2.单项选择题下列选项中,不属于TQC法构成要素的是()。
A.时间
B.质量
C.成本
D.客户
3.单项选择题除组合拆分法外,指标分解的小方法还包括()。
A.定期抽查法
B.大事化小法
C.关键事项记录法
D.项目评定法
4.单项选择题除关键成功因素分解法外,企业常用的指标体系制定的基本方法还包含()。
A.关键事项记录法
B.等级划分法
C.平衡计分卡
D.减分搜查法
10.单项选择题下列选项中,不属于评价会议效果POC方法的是()。
A.过程
B.产出
C.气氛
D.领导力
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经理人在执行层例会中,常犯的错误是:将常务会议开成办公会。
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下列选项中,属于能给客户带来满足期望的服务的是()。
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下列选项中,属于权重设计方法的是()。
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客户在选择企业的服务时,最关心的是()。
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