客户身份识别中的三个展业原则是指（）。

多项选择题客户身份识别中的三个展业原则是指（）。

A.“了解你的客户”
B.“尽职调查”
C.“了解你的业务”
D.“身份核实”

1.多项选择题个人客户身份识别的范围包括（）。

A.办理个人业务的个人客户本人、代理人
B.办理一次性业务的个人客户本人
C.办理对公业务的单位法定代表人或负责人、授权代理人、控股股东或实际控制人
D.其他需要进行个人客户身份识别的个人客户本人、代理人

2.单项选择题对于外国政要身份的客户，经批准可以建立业务关系的，分行应按（）登记客户处理。

A.低风险
B.中风险
C.高风险

3.多项选择题贷款到期还款业务处理中，通过相关交易，可使用（）方式进行还款。

A.现金
B.内部账户
C.合同指定账户
D.质押物

4.多项选择题在贷款发放业务处理中，以下哪些凭证交给客户保管（）。

A.放款通用凭证
B.一联质押凭证收回确认书
C.申请表
D.借款合同

5.多项选择题质押贷款到期后，以下质押物哪些不可以用于质押物还款（）。

A.个人人民币定期存款
B.个人得利宝理财产品
C.个人外币定期存款

6.多项选择题用于办理授信业务有实物凭证的他行质押物，实物凭证质押处理后，由（）共同确认并封包，进行代保管品入库处理。

A.经办柜员
B.营运主管
C.网点现金库管员

7.多项选择题质押物类型主要包括（）。

A.个人凭证式国债
B.个人外汇宝项下外汇存款
C.个人得利宝理财产品
D.个人定期存款

8.单项选择题借款人持有效实名制证件和原“借款合同”至贷款归属机构提出展期申请，由（）核对借款人提供的上述材料齐全、正确后，指导借款人签订补充协议。

A.营运主管
B.客户经理
C.业务经办人员

9.单项选择题为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。

A.注销更换
B.一般更换
C.质押更换

10.单项选择题用于办理个人柜面质押贷款的质押物，无需纳入支行代保管品处理，质押时，需在系统中将凭证进行（）处理。

A.收回注销
B.补打实物
C.凭证更换