修改（）必须客户本人出示有效实名证件办理，不允许代办。

多项选择题修改（）必须客户本人出示有效实名证件办理，不允许代办。

A.身份证号码
B.手机号码
C.邮政编码
D.国籍

1.多项选择题（）可批量加办对账簿业务。

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行（县市机构）
D.网点

2.多项选择题《中国邮政储蓄银行个人存款证明书》只作为客户在中国邮政储蓄银行存有储蓄存款的证明（）。

A.不能流通、不能质押、不能挂失
B.不能代替存款凭证作为存款、取款、汇款等的凭证
C.不能表示中国邮政储蓄银行对客户或第三方负有经济担保责任
D.不承诺一定被相关第三方所认可

3.多项选择题当账户为以下状态时，拒绝办理取款业务（）。

A.挂失
B.账户止付、账户冻结
C.密码锁定、可疑凭证锁定、未激活
D.长期不动户

4.多项选择题活期存款账户按签发的存款凭证可分为（）。

A.单折户
B.单卡户
C.卡折合一户
D.存单

5.多项选择题出现下列情况时ATM机具吞卡（）。

A.ATM机具发生故障
B.持卡人操作错误
C.超过一定时间客户未取卡
D.发卡行发挥“挂失卡”、“被窃卡”、“特殊条件下需没收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令

6.多项选择题（）的借记卡可免收小额账户管理费。

A.代发工资户
B.退休金户
C.住房公积金户
D.低保、医保、失业保险户

7.多项选择题（）不允许加办对账簿。

A.卡折合一户
B.电子现金卡
C.绿卡通副卡
D.绿卡

8.多项选择题入账汇款特殊业务包括（）。

A.入账汇款冲正
B.入账汇款限额止付
C.入账汇款限额解支付
D.强制解支付

9.单项选择题大额取款预约金额不得低于（）。

A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元

10.单项选择题批量开户成功后，柜员应在（）内批量领取存款凭证。

A.当日
B.3日
C.15日
D.30日