A.原账户已被金额冻结
B.原账户未被冻结
C.原账户已被超额冻结
D.原账户已被账户冻结

A.密码更改
B.挂失及后续处理
C.批量存款
D.转出汇款

A.随机换折
B.清户
C.凭证挂失
D.密码挂失

A.已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易
B.汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行
C.客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息
D.汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行

A.柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，否则则不能领取
B.吞没卡领取允许代办
C.吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡
D.对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废

A.身份证复印件
B.公安机关证明
C.手续费收据
D.开户凭证复印件

A.长期不动户
B.未激活
C.吞没
D.挂失

A.二级分行
B.一级支行
C.网点
D.一级分行

A.客户本人身份证件
B.客户本人储蓄账户
C.客户本人结算账户
D.客户配偶银行账户

A.密码加办
B.密码变更
C.密码解锁定
D.保险新保承保