账户群优惠资费项目可为（）等。

多项选择题账户群优惠资费项目可为（）等。

A.异地存取款手续费
B.汇款手续费
C.卡年费
D.小额账户管理费

1.多项选择题代理人代为办理的业务，还应提供代理人身份信息，包括代理人的（）等。

A.姓名
B.证件类型、证件号码
C.国籍
D.联系方式

2.多项选择题（）等挂失后续处理应由客户本人办理，需交回原挂失申请书，并在挂失申请书上签字确认，不允许代办。

A.挂失补发
B.挂失销户
C.挂失撤销凭证
D.密码重置

3.多项选择题营业机构主要职责有（）。

A.严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求
B.受理个人人民币储蓄业务
C.开展业务营销工作
D.受理客户的业务咨询和投诉

4.多项选择题柜员注册时，应将（）等信息录入系统，同时建立柜员号与该柜员的对应关系并分配相应权限。

A.姓名
B.身份证号码
C.机构号
D.柜员角色

5.多项选择题（）需在原挂失受理网点办理。

A.再挂失
B.挂失事项更改
C.挂失补发
D.挂失销户

6.多项选择题以下汇款及存取款交易应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。

A.单笔交易金额5万元以上（含5万元）有密户账户现金存取、账户方式的行内及跨行汇款业务
B.无密户账户取款业务
C.单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务
D.紧急折取款业务

7.多项选择题（）销户后不允许办理取消交易。

A.定期一本通
B.定期存单
C.本外币定期一本通
D.活期存折

8.多项选择题营业主管的业务职责（）。

A.负责业务管理
B.负责业务授权和监督
C.负责会计管理
D.负责营业机构日常安全管理，报告有关异常情况和提出对风险隐患的整改建议

9.多项选择题客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件。

A.密码维护
B.密码解锁定
C.补登折
D.其他中国人民银行规定需要进行联网核查的业务

10.多项选择题客户身份识别要求“出示”有效实名证件的，柜员应采取（）方式对有效实名证件进行核对。

A.查看证件所记载的信息是否清晰、完整
B.鉴别证件的防伪标记是否真实
C.证件是否在有效期内证
D.件性别、照片是否与客户本人一致