单项选择题()是有效沟通的首要原则。

A.真诚
B.移情
C.尊重
D.风趣


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1.单项选择题培训师的()主要是指培训师的与其业务相关的知识水平、知识结构及培训的才能等。

A.内在素质
B.外在素质
C.政治素质
D.业务素质

2.单项选择题()培训师极富有个人魅力,又有相当丰富的知识经验,但是缺乏培训技能。

A.卓越型培训师
B.演讲型培训师
C.技巧型培训师
D.讲师型培训师

10.多项选择题培训评价报告应传递到()。

A.受训员工
B.受训员工的直接领导
C.培训主管
D.组织管理层
E.高级决策层