计算旅客票价要掌握的数据有（）。

多项选择题计算旅客票价要掌握的数据有（）。

A.基本票价
B.基本票价率与票价比例关系
C.票价里程区段
D.递远递减率
E.保险费

1.多项选择题确定乘务员的需要数量，必须掌握（）的数据和资料。

A.乘务制度
B.乘务组数
C.乘务组定员数
D.机车公里数
E.车辆公里数

2.多项选择题关于旅行服务于其他服务业的区别，正确的有（）。

A.运输生产过程中的流动性
B.时间、空间特定性
C.旅行服务质量控制具有动态性
D.旅行消费过程中销售具有滞后性
E.不同旅行服务方式具有生产连续性

3.多项选择题旅行服务的特点有（）。

A.产品无形性
B.产品复杂性
C.产品不可替代
D.产品品质差异的多变性
E.产品的不可储存性

4.单项选择题（）是指报告期内铁路局担当的某次旅客列车平均每一客座人公里所取得的票价收入。

A.客运人公里收入率
B.客座人公里收入率
C.货运吨公里收入率
D.铁路吨公里收入率

5.单项选择题某次旅客列车每日开行一次，车底周转3天，每个车底有硬卧15辆，软卧5辆，该次列车需要运用硬卧车（）辆，软卧车（）辆。

A.90；30
B.30；90
C.15；45
D.45；15

6.单项选择题（）是指各种席别、车型别客车在各列车运行区段内产生的车辆公里。

A.车辆公里
B.客车车辆公里
C.货车车辆公里
D.运用车车辆公里

7.单项选择题设某铁路局2012年旅客发送量为5200万人，旅客接运量为2100万人，其中始发旅客人数为970万人。旅客平均行程为285.3公里。则该铁路局在2012年完成的旅客周转量为（）百万人公里。

A.14836
B.5991
C.20827
D.2767

8.单项选择题下列各项中不统计始发人数的是（）。

A.返程企业
B.始发站
C.返程站
D.中途停车站

9.单项选择题始发旅客人数包括始发管内旅客人数和（）。

A.始发直通旅客人数
B.始发直通1旅客人数
C.始发直通2旅客人数
D.始发输出旅客人数

10.单项选择题旅客票价的基础是（）。

A.基本票价
B.普通票价
C.硬座客票票价率
D.里程票价