单项选择题适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是()。
A.直接性渠道策略
B.专营性渠道策略
C.广泛性渠道策略
D.选择性渠道策略
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1.单项选择题旅行社品牌的核心是()。
A.旅游产品名称
B.旅游线路
C.企业名称
D.旅游市场名称
2.单项选择题从旅行社类型结构来看,我国()占绝对优势。
A.国内旅行社
B.国际旅行社
C.合资旅行社
D.独资旅行社
3.单项选择题设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管()名。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.单项选择题组建旅行社集团的主体是(),这是由企业集团本身的组织特点决定的。
A.大型旅行社
B.中型旅行社
C.小型旅行社
5.单项选择题()最适合旅行社采用。
A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9004
D.ISO9000
6.多项选择题中国公民的护照由()颁发。
A.外交部
B.公安部
C.公安部授权的地方公安机关
D.港务监
7.多项选择题加强旅行社企业内部信用管理的内容包括()。
A.旅行社实行透明价格
B.设立旅行社信用管理部
C.旅行社客户信用管理
D.旅行社诚信经营
8.多项选择题影响和制约设立旅行社的内部因素有()。
A.资金筹措
B.营业场所
C.协作网络
D.信用状况
E.专业人才
9.多项选择题()年,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规,()年国家旅游局发布了实施细则。()年正式颁布《旅行社管理条例》。
A.1985
B.1988
C.1996
D.1999
10.多项选择题旅行社企业文化的构成要素()。
A.企业目标
B.企业价值观
C.企业精神
D.企业道德
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托马斯·库克(Thomas Cook)是世界上第一位专职旅行代理商、是旅游的代名词、是近代旅游业鼻祖。
题型:判断题
单项委托业务是旅行社经营的重要散客旅游产品,主要包括()。
题型:多项选择题
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
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托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河,其创造性地推出()业务。
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旅行社销售业务包括()环节。
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国内旅行社在选择广告媒体时,使用比较多的是()。
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旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
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旅行社质量教育的方法不包括()
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旅行社在经营过程中,要制定出合理的产品价格,必然要遵循行业的原则,包括()。
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入境团队旅游接待具有()特点。
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