人们对旅游列车的知觉表现为（）。

多项选择题人们对旅游列车的知觉表现为（）。

A.舒适度高
B.整洁
C.开车时间要好
D.服务态度要好
E.运行时间要快

1.问答题简述影响知觉的因素？

（1）知觉对象本身的特——客观因素；
（2）知觉者本人的特征——主观因素。

2.问答题简述研究旅游心理学对发展我国旅游事业有什么重要意义？

3.问答题简述旅游心理学的内容有哪些？

4.判断题人们常把英国、法国、德国等视为欧洲游览区，这主要是旅游者运用了知觉整体性原则中的相似性原则。

5.判断题心理活动是内隐的，行为是外显的，外显的行为受内隐的心理活动所支配，所以心理学只研究人的心理，不研究人的行为。

6.填空题（）是人的旅游行为所要达到的预期结果在人的大脑中的一种超前的反映。

7.填空题在旅游活动中、影响旅游者行为的常见心理定势有：（）、（）、（）和刻板印象。

8.多项选择题旅游者的突出需要有：（）。

A.认识和理解需要
B.好奇心的需要
C.探索需要
D.冒险的需要
E.安全需要

9.单项选择题在旅游服务中，客我交往的主要形式是（）。

A.间接交往
B.直接交往
C.单独交往
D.群体交往

10.单项选择题决定领导者影响力的根本因素是（）。

A.知识因素
B.品格因素
C.才能因素
D.情感因素