A.定点餐厅就餐
B.定点景点游览
C.定点商店购物
D.定点旅馆住宿
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A.固定资产
B.流动资产
C.固定资金
D.流动资金
A.综合服务费
B.房费收入
C.城市间交通费收入
D.专项附加费收入
E.单项服务收入
A.目的地旅游组织部门
B.住宿接待部
C.旅游业务组织部门
D.旅游景点区
A.汇款人
B.收款人
C.汇出行
D.汇入行
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
A.“宾客至上”的原则
B.“服务至上”的原则
C.“AIDA”的原则
D.“合理而可能”的原则
A.计划
B.组织与领导
C.协调与控制
D.检查与反馈
A.建立前台系统、后台系统以及信息系统为核心的经营模式
B.以培育规模型客户集聚能力的市场创新策略
C.整合业务结构,实现前台与后台业务协同
D.大力发展具有良好市场前景的旅游业务
A.顾客导向
B.信息系统
C.市场导向
D.“个性化与经营规模化”
A.半包价
B.零包价
C.小包价
D.团体包价
最新试题
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
国内旅行社在选择广告媒体时,使用比较多的是()。
托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河,其创造性地推出()业务。
选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。
饭店客房租住价格是旅行社在采购住宿服务时必须认真考虑的重要因素。
旅行社产品定价方法包括()。
市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。
在我国,由于大多数旅行社规模较小,业务并不复杂,加之从业人员素质较高,因此,旅行社组织机构层次不多,管理跨度相对较小。
散客旅游者当中全部都是自费旅游的旅游者。
1985年,国务院颁布了我国旅游行业的第一部管理法规《旅行社管理暂行条例》。