单项选择题促进相互理解和精诚团结的方法是（）。
A.复制分离法
B.角色转换法
C.角色简化法
D.缓冲法
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1.单项选择题善于沟通、善于解决困难问题、善于化解冲突、善于指导的领导者是（）。
A.魅力型领导者
B.学习型领导者
C.变革型领导者
D.团队型领导者
2.单项选择题对不遵守劳动纪律的员工进行处罚是（）。
A.正激励
B.负激励
C.按需激励
D.物质激励
3.单项选择题广泛实施厂内民主是（）的最充分体现。
A.理智
B.信息
C.程序
D.借脑
4.单项选择题下级独自到上级办公室向领导汇报工作是（）。
A.向下沟通
B.水平沟通
C.向上沟通
D.非正式沟通
5.单项选择题更加体现扮演才能的领导艺术是（）。
A.重视能力
B.用人所长
C.用人不疑
D.合理授权
6.单项选择题不适用于X理论假设的激励方法是（）。
A.弹性工作制
B.激励工资方案
C.感情激励
D.榜样激励
7.多项选择题推进管理理论创新的主要因素是（）。
A.技术进步
B.企业面临困境
C.经济危机
D.领导人调整
8.多项选择题公司的同学会可能（）。
A.抵制变革
B.消极怠工
C.生产废品
D.不利团结
9.多项选择题优秀的领导会在组织内开展“文明活动月”、“质量月”、“成本月”等活动，其目的是下列表述中的哪两条？（）。
A.表明领导积极支持文明、质量、成本等相关主题
B.表明领导仍然处于相关权力的中心
C.表明领导善于搞运动，表现自己
D.表明领导要整人
10.多项选择题更加突出激情的两种沟通方法是（）。
A.倾听
B.演讲
C.会议
D.面谈
