单项选择题抓好车险理赔难综合治理工作，要注意把（）放在第一位。
A.集中检查
B.减少保费
C.改进服务质量
D.减少投诉
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1.单项选择题2008年欧洲杯足球赛结束，（）队6月29日晚战胜德国队获得欧洲杯冠军。
A.西班牙
B.荷兰
C.俄罗斯
D.中国
2.单项选择题一类库库房墙体宜选用（）以上的商品混凝土。
A. C50
B. C40
C. C35
D. C30
4.多项选择题（）是流量。
A.货币数量
B.进口额
C.工资额
D.国民收入
5.单项选择题当用户打开多个窗口时，可以通过相应的命令将打开的窗口进行（）。
A、层叠、横向或纵向平铺
B、只能进行横向或纵向平铺
C、只能进行层叠操作
D、以上操作都不能实现
6.单项选择题在WindowsXP中，切换窗口可以通过快捷键（）进行。
A、Shift+Tab
B、Ctrl+Shift
C、Alt+Tab
D、Alt+Shift
7.单项选择题设置屏幕保护程序时需要在（）对话框中进行操作。
A.显示属性
B.选项
C.系统
D.运行
8.单项选择题“写字板”实用程序的基本功能是（）。
A、文字处理
B、表格处理
C、图形处理
D、图像处理
9.单项选择题完整的软件系统包括（）。
A、程序和数据
B、程序、数据和相应的程序使用手册
C、磁盘文件和书面文件
D、程序和相应的程序使用手册
10.单项选择题大型群众性活动是由（）面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的活动。
A.个体或群体
B.法人或个人
C.个人或其他组织
D.法人或其他组织
