A.余额查询
B.注册卡维护
C.账户挂失
D.设置默认账户
E.历史明细查询
F.投资理财

A.一般存款账户
B.非预算单位专用存款账户
C.个人结算账户
D.临时账户

A.账户开立
B.账户变更
C.账户撤销
D.账户冻结

A.个人网上银行
B.工行网站
C.手机网站
D.营业网点
E.电话银行

A.授权人只需持本人有效证件和相关账户前往柜台办理即可，无需管理人到场
B.授权人只需持本人有效证件和相关账户前往柜台办理即可，管理人也必须到场
C.授权人不必是网上银行的注册客户
D.管理人应是工行个人网银柜面注册的U盾客户
E.可以进行授权的账户包括本地、异地

A.个人房屋抵押贷款
B.个人经营贷款
C.个人质押贷款
D.个人信用贷款

A.打印代理网点打印柜员
B.业务代理网点主管柜员
C.业务代理网点操作员

A.受理企业注册申请时，需核对企业预留银行印鉴
B.在受理企业注册时，开户网点要通过电话或上门与客户核实
C.发放客户证书时要核对企业预留印鉴
D.要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书

A.协定存款账户
B.通知存款账户
C.基本存款账户
D.活期存款账户
E.专用存款账户

A.各级柜员不得相互兼职
B.业务主管、业务经办改变身份后可相互顶班替岗
C.业务主办、业务主管必须改变身份方能为经办员顶班替岗
D.除特殊情况外每一个柜员只能持有、使用一张权限卡
E.业务主办、业务主管可用双重身份兼办经办柜员业务