判断题市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌在市场的地位和业绩。

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服务质量既是服务本身特性和特征的综合,同时也是客户感知的一种反映。

题型:判断题

某烟草公司今年1—6月卷烟销售额分别如下表所示,请分别用简单算术平均法、加权算术平均法预测和回答该公司今年7月份的卷烟销售额,并比较以上两种预测方法的不同点。(计算结果保留两位小数,1—6月份的权数分别为1、2、3、4、5、6)

题型:问答题

某烟草公司2006年下半年销售某牌号卷烟的资料如下表(单位:万支):1、写出一次指数平滑法的预测模型;2、估算初始平滑值(取前三期数据);3、分别取α=0.2,α=0.7,预测2007年1月份的销量,并将结果填入表中空白处。(计算结果保留一位小数)

题型:问答题

客户服务中心接到客户经理小赵辖区内一位重点客户的电话,说近一个月客户经理小赵只到他的店里走访过一次,导致他无法了解公司最新的销售政策、商品信息,基于以上情况,客户经理小赵应当怎么改进工作?

题型:问答题

某企业或者某品牌烟市场占有率却上升了,但市场销售额几年内保持不变,说明一定范围内行业竞争强度加大,企业应加强工作,保持市场地位。

题型:判断题

某品牌卷烟2006年度的销售资料如下表(单位:万支),当分别取跨越期n=3和n=5时,请用一次移动平均法分别预测2007年1月份该品牌卷烟的销售量,将预测结果填入表中空白处,并写出一次移动平均预测法的特点。(计算结果保留1位小数)

题型:问答题

Y烟草公司下半年引进一个新的卷烟品牌M,在该品牌试销一段时间后,为了解该新品牌的市场反映情况,分析引入的可行性,品牌经理李某拟安排一次问卷调查活动。从各种零售业态类型各抽取2%的零售客户,并从消费者样本库中随机抽取5%作为调查对象,由客户经理上门进行问卷调查。同时电话订货部也随机抽取各种零售业态类型1%的客户进行电话调查。1、卷烟品牌调查与分析的基本流程是什么?2、李某制定的调查计划应包含哪几个方面内容?

题型:问答题

某烟草公司有X、Y两个在价格档次分布上具有很强同质性的品牌,尤其是在30、50、80、100元/条这四个价格档次上互为最大竞争对手。下表是X品牌卷烟调查数据汇总(以Y品牌为参照物)。1、计算:(1)X品牌今年的市场增长率。(2)X品牌相对Y品牌的市场份额(保留小数点后1位);2、利用波士顿矩阵法,以Y品牌为参照物,对X品牌今年在这四个价位目标市场上的表现情况加以分析评估。

题型:问答题

撰写卷烟品牌调查报告的提纲是什么?

题型:问答题

客户经理小王所辖区域的部分卷烟销售数据如下表:请根据上面的数据进行卷烟销售情况作出简要的分析,应包括:1、总量分析;2、相关品牌月度分析;3、类别分析。

题型:问答题