多项选择题持卡人收到账单后,对其中一笔交易拒绝支付,徽商银行可采取的协助退款途径有()

A.请款
B.退货
C.退单
D.托收
E.例外协商


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2.多项选择题可能导致徽商银行间联收单商户资金挂账的原因有()

A.账号户名不符
B.开户行录入错误
C.账号不存在
D.账号状态不正常
E.金额过大(100万以上)

3.多项选择题可能导致徽商银行直联收单商户资金退汇的原因有()

A.账号户名不符
B.开户行录入错误
C.账号不存在
D.账号状态不正常
E.金额过大(100万以上)

4.多项选择题下列关于分期的描述中错误的是()

A.分期手续费可一次性收取也可分期收取
B.账单分期即是将账单的全部余额进行分期
C.账单分期的金额不能超过账单消费金额的90%
D.分期业务申请成功只要还未到账单日均可以撤销
E.账单分期的申请时间为账单日至最后还款日之间

5.多项选择题持卡人在商户刷卡交易,持卡人收到扣款成功短信,但pos机未打印出小票,则此笔交易可能的实际情况为()

A.系统自动发起冲正,冲正成功,金额退回持卡人卡上
B.系统自动发起冲正,冲正不成功,金额挂在商户开户行
C.系统自动发起冲正,冲正成功,金额挂在持卡人开户行
D.交易成功,入商户账户
E.交易不成功,金额挂在转接机构(如银联)

6.多项选择题下列关于徽商银行间联收单商户资料录入描述中,正确的是()

A.每个商户均需录入一个261内部账户和商户的结算账号
B.商户的结算账号必须为对公账号
C.商户的结算账号可以为商户法人所持有的徽商银行黄山借记卡卡号
D.商户的结算账号可以为个人账号,但不能为个人银行卡号
E.仅录入商户结算账号,会导致系统无法进行清算

7.多项选择题徽商银行直联收单商户对账的方式有()

A.根据每日的银联小额来帐单进行对账
B.自行申请银联对账平台用户号进行对账
C.直接向银联索要交易明细进行对账
D.向徽商银行申请调取交易明细进行对账
E.根据pos机具打印的流水清单进行对账

8.多项选择题信用卡的银联跨行差错处理流程包括()

A.确认查询
B.贷记调整
C.请款
D.一次退单
E.再请款
F.二次退单

9.多项选择题借记卡的银联跨行差错处理流程包括()

A.确认查询
B.贷记调整
C.请款
D.一次退单
E.再请款
F.二次退单

10.多项选择题若持卡人账单日为25日,则最后还款日可能为()

A.19日
B.20日
C.21日
D.22日
E.23日