办理公务卡还款支票收款人应写持卡人的姓名。

办理一般存款户转基本存款户时，应在人行账户管理系统为存款人办理一般存款户销户后，再录入基本存款账户信息。

按个金部发文要求，卡BIN号为621666（理财卡）、621668（财富卡）、621786（理财卡）、621788（财富卡）在异地取现可以享受免费，提示码应选择NF。

办理对公七天通知存款支取时，如没有录入通知书编号，业务核准后，系统按活期利息计算。

企业到人民银行办理资本金结汇后，允许直接转到其在其他银行开立的一般人民币结算账户中

营业场所要害部位钥匙丢失后应及时报告，立即自行更换锁具。

营业场所应结合实际情况，参照《中国银行股份有限公司突发事件应急预案模板》，制定单位的各类应急预案。

个人联名账户的临时挂失可通过95566、网银办理。

对基本存款户转为一般存款户的，应要求存款人及时提供新的基本户开户许可证原件，在未收到新开户许可证前将账户状态维护为“贷方冻结”。

金融交易错账，应采取全额冲正，如果由于余额不足等原因，不能采用全额冲正的，应在相关传票上注明情况。