客户经理在打电话时，应当（）

单项选择题客户经理在打电话时，应当（）

A.保持严肃
B.偶尔微笑
C.始终保持微笑
D.面无表情

1.单项选择题目前，已成为邮储银行标准的资产池产品，并能够对整个理财业务的发展起到重要的推动和支撑作用是（）

A.财富
B.日日升
C.鑫鑫向荣
D.月月升

2.单项选择题穿着工装时，裤长以盖过鞋跟的（）为宜。

A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4

3.单项选择题2008年初，邮储银行发行了首期美元理财产品，品牌为（）

A.汇聚宝
B.储汇聚财
C.汇得盈
D.安享回报

4.单项选择题与客户确认来访前，如果正是客户较为繁忙的时间，也可以通过（）简要说明来意。

A.电话
B.信件
C.短信
D.拜访

5.单项选择题邮储银行的公司客户是指与邮储银行发生业务关系的各企事业单位及政府机关，其中以（）为主。

A.企业单位
B.政府机关
C.事业单位
D.国有企业

6.单项选择题绿卡通内互转/同一客户号互转上额（）。

A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.无限额

7.单项选择题为拥有多个理财类交易账户绑定同一个人结算账户，且不能通过其他交易进行资产归并的客户，进行理财类交易账户与个人结算账户一一对应关系的加办交易是指（）。

A.资金账号加办
B.个人结算账号变更
C.多对一加办关系变更
D.个人投资者客户资料更改

8.单项选择题下列选项中，不属于销售人员从事理财产品销售活动应当遵循原则的是（）。

A.勤勉尽职原则
B.诚实守信原则
C.客户主导原则
D.专业胜任原则

9.单项选择题邮政储蓄银行客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易指的是（）。

A.资金账号加办
B.个人结算账号变更
C.多对一加办关系变更
D.个人投资者客户资料更改

10.单项选择题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务的开办实行（）方式。

A.报审、批准
B.审批、授权
C.报审、授权
D.审批、批准