单项选择题顾客边吃东西边购物时，应（）其至收银台结账。
A.委婉提醒
B.引导
C.督促
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1.单项选择题商场营业过程中存在由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的（）。
A.短少
B.损坏或破包
C.倒塌
2.单项选择题仓库管理的好与坏直接会影响到（）的多少。
A.损耗
B.商品
C.销售
3.单项选择题严格要求员工上下班时从规定的（）出入，并自觉接受商场保安人员的检查。
A.出口
B.通道
C.大门
4.单项选择题门店损耗的种类中，有卖剩商品未及时处理，以致（）。
A.过期
B.破损
C.变质
5.单项选择题门店损耗的种类中，员工（）所造成的损耗比例比较大。
A.违纪
B.偷吃
C.不小心
6.单项选择题门店损耗的种类中，有由于收银员在收银过程中打错了商品的（）而产生的损耗。
A.编码、数量
B.价格、折扣
C.包裝、规格
7.单项选择题门店的安全主要指门店的（）安全、顾客购物安全。
A.员工作业
B.商品
C.财产
8.单项选择题消防安全永远不要挡住（），那是你逃生的要道。
A.出口
B.通道
C.消防通道
9.单项选择题商品摆放时应将（）商品堆放于最下面。
A.重的
B.大的
C.贵重的
10.单项选择题零售门店的发展越来越趋向于大型化和（）。
A.连锁化
B.虚拟化
C.线上线下结合
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