A、休息
B、饮酒
C、就餐
D、视线
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A、开业花篮
B、迎宾花束
C、艺术插花
D、宴会插花
A、主体花
B、焦点花
C、骨架花
D、填充花
A、古典式传统插花、古典式现代插花
B、浪漫式传统插花、浪漫式现代插花
C、自然式传统插花、自然式现代插花
D、西方式传统插花、西方式现代插花
A、草本花卉
B、宿根花卉
C、木本花卉
D、水生花卉
A、参加职业培训是不断提高文化水平和美学修养的有效途径
B、不重视职业培训,不注意提高文化水平和美学修养,也能把插花员工作做好
C、重视理论学习要加强职业培训,认真学习、研究相关理论,不断提高文化水平和美学修养
D、在工作中边干边学,也是一条成才之路
A、货真价实
B、随意标价
C、虚高标价
D、以次充好
A、插花员要设身处地为顾客着想,当好参谋
B、插花员要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,设身处地为顾客着想,当好参谋,热情地为顾客服务
C、插花员要树立顾客第一的思想,热情为顾客服务
D、插花员要以花店利益为中心,以经济效益为目标,动员顾客购买商品
A、插花员的着装没必要严格要求
B、讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则,要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去
C、插花员的着装要时尚新潮,色彩艳丽,引人注目
D、插花员的着装不必要求整洁
A、不要说出商品背后的质量问题
B、要以将商品推出去为目标,以获取经济效益为中心,不可实话实说
C、插制作品时能省就省、能用低价花就不用高价花,完成后交给顾客完事
D、要诚实劳动、讲求信誉、对工作精益求精
A、局限性
B、阶段性
C、广泛性
D、临时性