多项选择题重大突发事件处理机制,包括()

A.事前做好应急计划
B.成立突发事件处理小组
C.对内对外做好沟通
D.安慰受害者及家属


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1.单项选择题按照海运货物保险条款的做法,投保一切险后还可以加保()

A.偷窃提货不着险
B.卖方利益险
C.战争、罢工险

3.多项选择题家庭自用汽车损失保险条款中,下列哪些情形属于保险人除外责任()

A.驾驶人无驾驶证或驾驶证有效期已届满
B.驾驶人驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
C.驾驶人持未按规定审验的驾驶证,以及在暂扣
D.扣留
E.吊销

4.多项选择题建筑施工人员团体意外伤害保险(险种代码2710)的保费计费方式共有三种,分别是()

A.按上一年度工程收入
B.按被保险人人数
C.按工程建筑面积
D.按工程造价

5.多项选择题人身意外伤害保险(险种代码2701)的保险责任中,包含()

A.身故
B.残疾
C.烧烫伤
D.意外伤害医疗

7.多项选择题财产保险的投保人义务有哪些()

A.告知义务
B.支付保费的义务
C.出险通知义务
D.提供单证义务
E.维护标的安全义务、危险增加通知
F.防损与减损义务、协助追偿增加义务

8.多项选择题家庭只用汽车损失险保险金额应怎样确定()

A.按投保时被保险机动车的新车购置价确
B.按投保时被保险机动车的实际价值确定
C.在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定
D.由投保人在购置价范围内自行选择进行投保

9.多项选择题单方车损事故的处理要求是()

A.查勘人员应尽快第一现场查勘,按要求详细了解出险经过,重点核查事故真实性
B.走访当时的目击群众,对本次事故的出险经过进行充分的了解和掌握
C.核实当事人是否被保险人允许的合格驾驶员、是否存在酒后驾驶或其它故意行为
D.对于未在第一现场查勘定损的,必须认真勘查事故车辆受损部位及损失程度
E.非第一现场疑问案件,应立即与当事人到事故发生地进行第一现场补勘

10.单项选择题总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个()

A.承保回访
B.查勘回访
C.结案回访
D.投诉回访