A.告诉你什么糟糕
B.必须改进服务质量
C.要求赔偿
D.需要同情、关心
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A.情绪显得比较压抑
B.态度理智
C.表达准确清晰
D.据理力争
A.提供服务是为了保证内部客户工作的完成
B.提供服务是内部供方应尽的义务
C.索取服务是内部客户的另一种义务
D.索取服务是内部客户享有的权利
A.分析型
B.实践型
C.理想型
D.表现型
A.个人目标
B.企业目标
C.知识目标
D.能力目标
A.这些财产属于一般性的生产资料或商品
B.这些财产缺乏价值依据或很难鉴定其价值
C.承保此类财产与政府的有关法律法规相抵触
D.属于必然会发生危险的财产
E.应该投保各自相应的其他险种
A.凡年龄满18周岁的具有完全民事行为能力的自然人,均可作为个人责任保险的被保险人
B.凡在中华人民共和国境内(港澳台地区除外)有固定居所的居民,均可以作为被保险人向保险人投保其居所的居家责任保险
A.雇员不具备国家有关规定对其从事的工作岗位或担任的职务所要求的执业资质
B.雇员从事的工作岗位或担任的职务与保险合同载明的内容不符
C.雇员与被保险人的劳动合同中断、失效或无效
D.被保险人没有切实遵守保证账册准确性的预防措施和检查的制度以及操作规程
A.爆炸物品
B.枪支弹药
C.票据
D.物流货物
A.压缩气体钢瓶超压破裂
B.火药爆炸
C.压力容器破裂,瞬间失压
D.水管破裂
A.可以直接
B.不许直接
C.可以间接
D.不许间接
最新试题
首个接到调度的查勘员,因不可抗力因素不能到达第一现场或调度错误等原因需要改派,应该()分钟内通知电话中心并详细说明申请改派理由,然后致电客户指引处理事故,并告知会有其他同事再次联系客户。
与合同分保相比,临时分保业务中一般不扣保险准备金和纯益手续费。
非比例再保险分为超额赔款再保险和溢额再保险。
内部服务规范规定:在手续齐全的情况下,对权限范围内的核损核赔任务,最长不超过()完成核损核赔。
货车按照()计算车船税。
()情况下,合同解除(终止)不退还保险费。
对保险公司偿付能力监管的重要措施包括()。
设立保险公司应当经()机构批准。
损失补偿原则仅对被保险人有约束力。
投保盗窃险,就不再谨慎防盗,是道德风险。