沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。而信息、思想和情感中，最...

单项选择题沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。而信息、思想和情感中，最容易沟通的是（）

A.信息
B.思想
C.情感

1.多项选择题聆听的四个步骤包括（）

A.准备聆听
B.发出准备聆听的信息
C.在沟通过程中采取积极的行动
D.理解对方全部的信息

2.多项选择题以下各项中，属于对待压力的错误做法是（）

A.非常手段
B.转嫁他人
C.默默承受
D.运动减压

3.多项选择题在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为哪四种不同的类型（）

A.分析型
B.和蔼型
C.表达型
D.支配型

4.单项选择题SMART原则中的“S”所指的是（）

A.快速性
B.系统性
C.明确性
D.稳定性

5.单项选择题SMART原则中的“M”所指的是（）

A.明确性
B.衡量性
C.稳定性
D.实现性

6.单项选择题SMART原则中的“R”所指的是（）

A.明确性
B.衡量性
C.相关性
D.实现性

7.单项选择题自我遵循（）原则。

A.快乐
B.现实
C.理想
D.权衡

8.单项选择题超我遵循（）原则。

A.快乐
B.现实
C.理想
D.权衡

9.单项选择题马斯洛的需求理论中对于工作目的而言属于经济层面的是（）

A.生存需求
B.归属需求
C.尊重需求
D.自我实现需求

10.单项选择题马斯洛的需求理论中对于工作目的而言属于社会层面的是（）

A.生存需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求